Allgemeine Geschäftsbedingungen

für den Online-Shop unter der URL

https://whisperofinspiration.com

betrieben von

Whisper of Inspiration UG (haftungsbeschränkt)
Seesener Str. 37
10711 Berlin
E-Mail: support@whisperofinspiration.com
Telefonnummer: +49 1520 9640720

- im Folgenden: Anbieter -

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten nach ihrer Einbeziehung für alle Vertragsschlüsse über den Erwerb von Waren, Dienstleistungen oder sonstigen Gütern (nachfolgend „Waren“) im Online-Shop unter der o.g. URL in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich zu.

2. Vertragsschluss

2.1 Die Angebote im Online-Shop stellen eine unverbindliche Aufforderung des Anbieters an die Online-Shop-Besucher zur Abgabe eines Angebots zum Erwerb der im Shop angebotenen Waren dar.

2.2 Die Bestellung der Ware(n) erfolgt über das Online-Bestellformular des Anbieters. Nach der Auswahl der gewünschten Ware(n), der Eingabe aller abgefragten Pflichtinformationen und dem Durchlaufen aller anderen verpflichtenden Schritte im Bestellprozess, können die ausgewählten Waren durch das Betätigen des Bestell-Buttons am Ende der Checkout-Seite bestellt werden (Bestellung). Durch die Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot zum Erwerb der ausgewählten Ware(n) ab.
Der Vertragsschluss erfolgt, indem der Anbieter das Angebot des Kunden annimmt. Weder die Eingangsbestätigung der Bestellung (z. B. per E-Mail) noch die Zahlungsaufforderung stellt eine Annahme des Vertragsangebots dar. Die Annahme erfolgt entweder durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (Auftragsbestätigung) in Schrift- oder Textform (z. B. per E-Mail), oder durch Lieferung der Bestellten Ware. Maßgeblich für den Zeitpunkt des Vertragsschlusses ist dabei der Zeitpunkt, in dem eine der vorgenannten Annahmehandlungen erstmalig eintritt.

2.3 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Anbieters kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und jederzeit über die üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehenden Eingabefunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur-, Maus-, Touch- oder sonstigen zur Verfügung stehende Eingabefunktionen korrigiert werden.

2.4 Der Anbieter wird den Vertragstext nach dem Vertragsschluss speichern und dem Kunden in Textform (z. B. per E-Mail) übermitteln. Eine darüberhinausgehende Zugänglichmachung des Vertragstexts durch den Anbieter erfolgt nicht. Sofern der Einkauf über ein Kundenkonto im Online-Shop erfolgt ist, kann der Kunde seine Bestellungen und die damit verbundenen Bestelldaten dort einsehen.

2.5 Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch.

2.6 Maßgebliche Vertragssprache bei Auslegung
Bei Auslegungsfragen und im Streitfall ist die deutsche Fassung maßgeblich.

3. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Details sind der Widerrufsbelehrung zu entnehmen, die jedem Verbraucher spätestens unmittelbar vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

4. Zahlung, Verzug

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop aufgeführten Preise. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer sowie zuzüglich der gegebenenfalls aufgeführten Versandkosten. Die Versandkosten werden im Online-Shop ausgewiesen und dem Kunden spätestens im Checkout vor Abgabe der Bestellung in der Gesamtübersicht (inkl. Versandkosten und ggf. Steuern) angezeigt. Über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmöglichkeiten wird der Kunde im Online-Shop des Anbieters informiert.

4.2 Dem Kunden stehen die im Checkout jeweils angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung, insbesondere:

    • PayPal

    • Shopify Payments, insbesondere

      • Kredit-/Debitkarte (Visa, Mastercard, American Express, Maestro, UnionPay)

      • Wallets (Apple Pay, Google Pay)

      • Shop Pay

      • lokale Zahlungsarten (Bancontact, EPS)

    • Klarna
      Die Verfügbarkeit einzelner Zahlungsarten kann abhängig von Lieferland, Gerät sowie den Vorgaben und ggf. Prüfungen der jeweiligen Zahlungsdienstleister variieren.

Grundsätzlich erfolgt die Lieferung nicht vor vollständigem Zahlungseingang, sofern im Checkout bzw. bei der gewählten Zahlungsart nichts Abweichendes geregelt ist (z. B. Klarna-Zahlungsarten mit abweichenden Zahlungsfristen).

4.3 Soweit nicht im Checkout abweichend angegeben, wird der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig. Bei Zahlungsarten mit sofortiger Zahlung (z. B. PayPal, Karte/Wallet/Shop Pay) erfolgt die Belastung/Einziehung grundsätzlich bei Abschluss der Bestellung. Bei Klarna gelten ergänzend die von Klarna vorgegebenen Zahlungsbedingungen und Zahlungsfristen.

4.4 Die Zahlungsabwicklung erfolgt – abhängig von der gewählten Zahlungsart – über den jeweiligen Zahlungsdienstleister. Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5. Gutscheine / Geschenkkarten

5.1 Gutscheine/Geschenkkarten können ausschließlich im Onlineshop eingelöst werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. 

5.2 Gutscheine/Geschenkkarten sind übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

5.3 Gutscheine/Geschenkkarten sind 3 Jahre ab Kaufdatum gültig, sofern auf dem Gutschein kein abweichender Gültigkeitszeitraum angegeben ist. Nach Ablauf der Gültigkeit ist eine Einlösung nicht mehr möglich.

5.4 Reicht das Guthaben für eine Bestellung nicht aus, kann die Differenz mit den im Checkout angebotenen Zahlungsarten beglichen werden.

5. Eigentumsvorbehalt

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gekaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Anbieters.

7. Lieferung und Rücktrittsvorbehalt bei Nichtverfügbarkeit / Selbstbelieferung

7.1 Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen erfolgt die Lieferung innerhalb der im Online-Shop bzw. im Checkout angegebenen Lieferzeit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die jeweils geltenden Lieferzeiten sind den Informationen im Online-Shop/Checkout zu entnehmen. Die Lieferung erfolgt nach Deutschland sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union. Abweichende Liefergebiete ergeben sich aus den im Checkout auswählbaren Lieferländern.

7.2 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Lieferung vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen „frei Bordsteinkante“. Hiermit ist die Lieferung bis zu der der angegebenen Lieferadresse nächst gelegenen, öffentlichen Bordsteinkante gemeint. Ein Hinweis erfolgt im Bestellprozess.

7.3 Eine Selbstabholung der erworbenen Waren ist ausgeschlossen.

7.4 Rücktrittsvorbehalt bei Nichtverfügbarkeit 
Wenn der Anbieter die bestellte Ware nicht liefern kann, weil er ohne eigenes Verschulden selbst nicht beliefert wurde, obwohl er rechtzeitig mit einem zuverlässigen Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft abgeschlossen hat, wird der Anbieter von seiner Leistungspflicht frei und kann vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter wird den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten. Zwingendes Verbraucherrecht bleibt unberührt.

8. Gewährleistung

Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelgewährleistung.

9. Haftung und Freistellung

9.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt:

  • für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen des Anbieters beruhen;
  • aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich keine andere Regelung getroffen wurde;
  • aufgrund zwingender Haftung (z. B. nach dem Produkthaftungsgesetz)

9.2 Wenn der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht verletzt, ist dessen Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt, sofern nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

9.3 Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters sowie die Haftung seiner Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter ausgeschlossen.

9.4 Der Kunde stellt den Anbieter von jeglichen Ansprüchen Dritter – einschließlich der Kosten für die Rechtsverteidigung in ihrer gesetzlichen Höhe – frei, die gegen den Anbieter aufgrund von schuldhafter rechts- oder vertragswidrigen Handlungen des Kunden geltend gemacht werden.

10. Datenschutz

Der Anbieter behandelt die personenbezogenen Daten seiner Kunden vertraulich und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Näheres entnehmen Sie der Datenschutzerklärung des Anbieters.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU hierdurch zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Rechts seines Aufenthaltsstaates entzogen wird.

11.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht am Sitz des Anbieters zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn der Kunde keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat. Der Sitz unseres Unternehmens ist der Überschrift dieser AGB zu entnehmen.

11.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.

11. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_de erreichbar ist.

Der Anbieter ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift dieser AGB.